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  • 消費者懷疑肉松面包成分 求助我會獲特殊處理

      北京消費者蔣先生購買了某品牌肉松面包,因懷疑肉松成分有問題,遂找超市交涉,因雙方意見不合,他選擇向中國質量萬里促進會求助,最終獲得廠家600元特殊處理。

      近日,消費者蔣先生在北京某超市花31元購買了某食品有限公司生產的肉松面包,吃了半個后,出現不斷腹瀉癥狀。蔣先生對其余仍在保質期內的面包進行了自行測試后認為肉松成分有問題。第二天,他向超市負責人反映了相關情況。超市立即聯系廠方,被當即否決并拒絕賠償。因雙方意見未達成一致,蔣先生遂向我會尋求幫助。

      接到蔣先生投訴后,我會立即與超市和廠方負責人進行溝通。廠方負責人稱,肉松面包成分不可能有問題,基于超市區域暴發疫情以及出于對蔣先生安全等考慮,已通過超市向蔣先生轉款600元用作經濟補償,以體現對消費者權益和企業對質量的重視。         (張洪媖/文)

     


    發布時間:2022-05-14 來源:
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